Об этом рассказала директор департамента продовольственного рынка Ростовской области Ирина Теларова:
— 7 февраля 1992 года в России был принят Федеральный закон «О защите прав потребителей». В Ростовской области уже более десяти лет работает комплексная программа по защите прав потребителей. И мы находимся в числе первых субъектов в Российской Федерации, которые приняли соответствующую программу. На данный момент в работе программы есть высокие показатели и серьезные результаты, которые высоко оценены на федеральном уровне. В некоторых муниципалитетах региона организованы общественные приемные по защите прав потребителей, которые работают на безвозмездной основе для потребителей, в каждом муниципальном образовании Ростовской области специалисты, обеспечивают консультации в сфере защиты прав потребителей.
Телефон «горячей линии» по защите прав потребителей +7 (961) 301-0-103 и сайт www.zppdon.ru.
