Для вопросов по платежам или задолженностям региональный оператор выделил отдельный канал. Дозвониться на него можно, набрав номер горячей линии 8 800 707 05 08, а затем 2 в тоновом режиме. Об этом сообщает пресс-служба ГК «Чистый город».
«С начала 2022 года в кол-центр ГК «Чистый город» и «ЭкоЦентр» за консультацией обратились свыше 46,5 тысячи жителей Дона. В прошлом году в этот же период количество звонков было больше на 17,5%. В основном абоненты регоператоров уточняют информацию по платежам или задолженности, о том, как сделать перерасчет», – пишет источник.
Уточняется, что среднее время ожидания ответа – две минуты. Каждую смену на звонки отвечают пять операторов.
