Для жителей региона открыт еще один сервис в МФЦ. Теперь стали доступны и консультации по вопросам усыновления и опеки.
Соглашение об этом подписано между уполномоченным МФЦ Ростовской области и региональным министерством образования.
Сервис – часть проекта «МФЦ – общественные приемные органов власти и организаций».
«В регионе проект действует уже пять лет, онлайн-консультации сейчас оказывают во всех офисах МФЦ области. За эти годы помощь получили более 6000 человек», – рассказал руководитель уполномоченного МФЦ Ростовской области Алексей Алехин.
Консультации по усыновлению или установлению опеки и попечительства доступны каждую вторую среду месяца с 15:00 до 17:00. Их можно получить в любом многофункциональном центре, общественной приемной губернатора. Помимо этого есть возможность самостоятельно подать заявку на портале helponline.donland.ru.
В министерстве общего и профессионального образования области отметили, что эти вопросы чаще всего задают дончане специалистам. Поэтому именно с консультаций по опеке и усыновлению ведомство начало участие в проекте.
«Проект востребован среди жителей области. Он сокращает расстояние между пользователями и госорганизациями и предоставляет возможность в сжатые сроки получить ответ», – считает Ирина Рукавишникова, представитель от Ростовской области в Совете Федерации РФ.
Ранее, также в апреле, к проекту подключились государственная инспекция маломерных судов по Ростовской области и Центр финансовой грамотности.
Специалисты госинспекции консультируют каждый последний четверг месяца с 14:00 до 15:00. Центр финансовой грамотности помогает в решении вопросов личной финансовой безопасности, рассказывает о банковских вкладах и депозитах каждый первый понедельник месяца с 10:00 до 12:00.
Особенность донского проекта «МФЦ – общественные приемные органов власти и организаций» в том, что специалисты дают консультации бесплатно по видеосвязи всем жителям Дона независимо от их социального положения, статуса и места нахождения на территории области. Сегодня такую услугу оказывают 35 ведомств по более чем 180 вопросам, сообщили в донском правительстве.
По материалам DON24.RU.
