Экстренная ситуация может случится с каждым человеком в любом месте и в самое неподходящее время. В этом случае достаточно знать только один телефонный номер – «112». Это единый номер вызова всех экстренных служб города. Операторы Службы экстренных вызовов 112 донского регионы в круглосуточном режиме принимают звонки от жителей и его гостей, передавая их далее на реагирование в экстренные службы (пожарные, полиция, скорая помощь, служба газа). Поэтому работа службы должна быть бесперебойной и максимально надежной.
Благодаря комплексу «Безопасный город», который включает в себя 5,5 тыс. камер ни одно дорожно-транспортное происшествие или противоправное действие, попавшее в зону охвата видеокамеры, не останется незамеченным. Событие попадает в объектив видеокамеры, после чего информация в режиме реального времени поступает на монитор оператора, который фиксирует событие, а также на серверы-видеорегистраторы для последующего хранения.
Врио губернатора Ростовской области Ю.Слюсарь рассказал, что специалисты колл-центров работают 24/7, непрерывно взаимодействуя с жителями и с экстренными службами по номеру «112». По номерам «122» и «117» можно получить консультацию по различным вопросам: от социальных, до службы по контракту. А также донской глава поручил своему заместителю С. Бодрякову провести мониторинг системы и подготовить предложения по модернизации системы службы 112.
Ранее сообщалось, что Донские сотрудники ЗАГС помогут коллегам с Донбасса внедрить в ДНР единую систему работы
