Региональный проект «Адресная поддержка повышения производительности труда» расширил меры поддержки для предприятий Дона и дал возможность туристической отрасли повысить свою производительность.
Первыми участниками из новой сферы стали ООО «Гранд Отель Дон» (Radisson Blu Hotel) и ЗАО «Туристско-оздоровительный комплекс «Новочеркасск».
Компании прошли обучение методам бережливого производства у экспертов Регионального центра компетенций. За 6 месяцев были выявлены и устранены проблемные участки, разработаны стандарты уборки номера, вдвое сокращено время ремонта номерного фонда, внедрен новый стандарт обслуживания номера, внедрена система хранения по методике 5С на складе и кухне, оптимизирована работа с отзывами клиентов.
Министр экономического развития Ростовской области Максим Папушенкоотметил, что для туристической сферы особенно важно оптимизировать повторяющиеся и рутинные процессы, исключить процессы, не создающие полезность для клиента – так компании смогут оказывать более качественные услуги клиентам и повысить удовлетворенность гостей от пребывания в регионе. Это позволит еще больше раскрыть туристический потенциал области.
С 2025 года внедрение бережливого производства в Ростовской области продолжается в рамках федерального проекта «Производительность труда» в составе нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика» при поддержке правительства и минэкономразвития Ростовской области. Принять участие в федпроекте могут в том числе предприятия из сферы туризма с выручкой от 180 млн рублей за 2024 год. Это гостиницы, кемпинги, коттеджи, санаторно-курортные организации, турагентства и туроператоры, ярмарки, парки культуры и отдыха, пляжи и аттракционы.
Ранее сообщалось, что в ЦРБ Верхнедонского района поступило новое оборудование
