Заместитель губернатора Вадим Артёмов сообщил, что в скором времени на линии «112» начнет работать робот-помощник. Виртаульный помощник будет получать и обрабатывать звонки, поступающие на номер единой диспетчерской службы от дончан.
На сегодняшний день по линии «112» диспетчеры в том числе и отвечают на вопросы о COVID-19, оформляют вызов врача на дом. Робот позволит эффективнее обрабатывать звонки граждан.
Робот будет куплен на деньги из областного бюджета. Тестировать робота начнут с 15 февраля.
