Ростовская область вновь вошла в число победителей рейтинга регионов по качеству электронных госуслуг за 2021 год.
Рейтинг составили в Минэкономразвития России.
«Три года подряд Ростовская область входит в число регионов – лидеров по качеству предоставления электронных государственных услуг. В прошлом году жителям донского региона было оказано более 10 млн услуг в электронном виде», – рассказал заместитель донского губернатора Артем Хохлов.
Рейтинг формировали по параметрам, которые характеризуют качество и удобство предоставления услуг. В их числе – полнота сведений об услуге, удобство подачи заявления, информирование о статусе рассмотрения заявления в личном кабинете, а также качество обработки заявления ведомством.
В перечень услуг, по которым проводился мониторинг, включены наиболее востребованные социально значимые для физических и юридических лиц. Среди них – регистрация рождения ребенка, запись в детский сад, оформление льгот на оплату жилищно-коммунальных услуг.
Замглавы региона также добавил, что в Ростовской области провели модернизацию форм на портале госуслуг, а также ряд мероприятий по обеспечению своевременной и качественной обработки поступающих заявлений в электронной форме.
По материалам DON24.RU.
