Их можно оформить в режиме «одного окна» и по единому заявлению.
В Ростовской области, согласно пилотному проекту, участники СВО и их семьи теперь могут оформить полный пакет льгот в офисах МФЦ, заполнив лишь одно заявление.
Врио донского губернатора Юрий Слюсарь побывал с визитом в одном из МФЦ донской столицы, пообщался с сотрудниками многофункционального центра и его посетителями, посмотрел, как организована работа и как ведется обслуживание клиентов специалистами.
По словам сотрудников МФЦ, раньше участникам СВО нужно было потратить много времени, побывать в нескольких организациях, посетить различные инстанции, собрать кучу справок и заявлений, чтобы оформить положенные им льготы. Теперь же сделать всё это стало значительно проще: человеку нужно прийти в МФЦ, подать документы, а через некоторое время прийти ещё раз и уже получить результат. Всю работу с документацией возьмут на себя сотрудники центра, они же подберут положенный перечень мер поддержки, проконсультируют и предоставят всю необходимую информацию заявителю.
Заявитель может даже самостоятельно подобрать себе услуги и получить те же консультации, воспользовавшись сектором пользовательского сопровождения в офисе МФЦ, или зайдя на сайт МФЦ.
Этим сервисом уже воспользовались почти 1,5 тысячи участников СВО и членов их семей.
— Такой вид оказания услуг участникам СВО и их семьям очень эффективен. Он одобрен российскими Минобороной, Минэкономразвития и Минцифрой, — рассказал донской губернатор Юрий Слюсарь, поблагодарив сотрудников МФЦ за организацию работы.
Фото Пресс-службы губернатора Ростовской области
Ранее сообщалось, что Более тысячи заявлений подали участники СВО в кадровую программу «Герои Дона»
