Чуть более 120 лет назад русский учёный Александр Попов продемонстрировал возможность передачи сигналов удаленно и без проводов. В честь этого события 7 мая стали отмечать как День радио — праздник работников всех отраслей связи, объединяющий радиовещание, телевидение, другие виды связи, цифровые технологии, без которых немыслима наша современная жизнь.
Одна из главных целей «Ростелекома» — повысить качество жизни граждан, активно внедряя передовые технологии и обеспечивая доступ к технологическим решениям всех граждан России. Для этого компания реализует проект устранения цифрового неравенства, который обеспечивает доступность услуг связи для людей, проживающих в сельской местности, прежде всего в удалённых населённых пунктах.
В рамках проекта устранения цифрового неравенства в 2022 году в Верхнедонском районе проложены волоконно-оптические линии связи до базовых станций и предоставлена возможность получения услуги высококачественной телефонии и интернета с большой скоростью в хуторах Колодезном, Михайловском и Макаровском. Для повышения качества обслуживания «Ростелеком» активно развивает дистанционные каналы взаимодействия с клиентами. Компания регулярно проводит оценку уровня удовлетворённости клиентов, результаты которой учитываются при развитии существующих и создании новых услуг. Специалисты компании «Ростелеком» в Верхнедонском районе постоянно работают над повышением качества предоставляемых услуг, обеспечивают высокий уровень сервиса, чтобы оказываемые услуги соответствовали ожиданиям клиента.
Г.ДРЫНКИН.
